Formation et consultation | Compétences communicationnelles, relationnelles et de gestion

Développez une relation gagnant-gagnant en négociation

Formation : B.2.3

La communication est un art qui s’apprend et se développe. De bonnes habiletés communicationnelles permettent à une personne de nourrir et maintenir des relations harmonieuses au travail. Ces habiles communicateurs contribuent considérablement au succès et au rayonnement de leur équipe.

Ainsi, développer ses compétences relationnelles est un investissement qui assure un minimum de collaboration et une traversée plus douce des défis qui se présenteront.

formats disponibles
  • 60-90 minutes
  • ½ journée
  • 1 journée
  • 2 journées

objectifs

Voici des objectifs qui peuvent être atteints par le participant au sein de cette formation :

  • mettre en perspective les notions liées à la négociation (traditionnelle et pragmatique);
  • être sensibilisé aux défis rencontrés en négociation et identifier les conditions la facilitant;
  • identifier des stratégies favorisant la négociation par le dialogue et reconnaître les éléments l'affectant;
  • développer la capacité d'analyser ses relations de négociation afin d'optimiser le processus;
  • développer des attitudes et des comportements, ayant pour effet de construire des négociations "gagnant-gagnant";
  • utiliser les techniques de négociation en vue de décoder les besoins de l'autre;
  • développer les habiletés nécessaires pour appliquer et gérer efficacement un processus de négociation et conclure des ententes satisfaisantes;
  • développer les habiletés nécessaires pour gagner en influence sans détenir une position d'autorité;
  • améliorer son impact et sa communication avec les autres (clients, partenaires) pour favoriser une relation de collaboration « gagnant-gagnant »;
  • expérimenter concrètement différentes situations de négociation propres au milieu de travail et plus particulièrement des situations difficiles;
  • développer la capacité de s’ajuster dans l’action en fonction des objectifs poursuivis et des personnes concernées;
  • identifier des stratégies favorisant la gestion du stress généré par des situations plus difficiles;
  • identifier des améliorations à apporter dans sa pratique professionnelle afin d'optimiser ses négociations;
  • élaborer un plan d’action pour faciliter le transfert des apprentissages en milieu de travail.

Créer puisqu’il n’y a pas de solution unique!

N’hésitez pas à nous contacter, et nous vous proposerons une offre sur mesure et adaptée à vos besoins.

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